現(xiàn)在越來越多的人選擇把購物的重心放在了網(wǎng)絡(luò)上，電子商務(wù)/零售是一項依靠其在線客戶而蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù)。在線購物有很多優(yōu)勢：方便、省時、易于獲取產(chǎn)品等。在這當(dāng)中電商火熱造就了電商平臺壓力，應(yīng)用程序有很多內(nèi)容，因此對其進(jìn)行徹底的測試至關(guān)重要。下面一航軟件測評告訴大家電子商務(wù)平臺檢測有哪些注意事項和如何選擇軟件測評機(jī)構(gòu)。

電子商務(wù)應(yīng)用程序/網(wǎng)站也是 Web 應(yīng)用程序或移動應(yīng)用程序。因此，他們經(jīng)歷了所有典型的測試類型:

       功能測試

       可用性測試

       安全測試

       性能測試

       數(shù)據(jù)庫測試

       移動應(yīng)用測試

       A/B 測試。

1.主頁

以下是一些需要測試的東西：

       會自動滾動嗎？

       如果是，圖像將在什么時間間隔刷新？

       當(dāng)用戶將鼠標(biāo)懸停在它上面時，它還會滾動到下一個嗎？

       可以懸停嗎？

       可以點(diǎn)擊嗎？

       如果是，是否將您帶到正確的頁面和正確的交易？

       與頁面上的其他元素相比，它是與頁面的其余部分一起加載還是最后加載？

       可以查看其余內(nèi)容嗎？

       它在不同的瀏覽器和不同的屏幕分辨率下呈現(xiàn)相同的方式嗎？

2.搜索

       搜索算法對于零售網(wǎng)站的成功非常重要，因為我們不能總是將用戶想要看到的內(nèi)容放在他們的眼前。

常見的測試有：

       根據(jù)產(chǎn)品名稱、品牌名稱或更廣義的類別進(jìn)行搜索。例如相機(jī)、佳能 EOS 700D、電子產(chǎn)品等。

       搜索結(jié)果必須相關(guān)

       必須提供不同的排序選項——基于品牌、價格和評論/評級等。

       每頁顯示多少個結(jié)果？

       對于多頁結(jié)果，是否有導(dǎo)航到它們的選項

       此外，搜索發(fā)生在許多地方。在驗證此功能時，請考慮深入到多個級別的搜索。

 3.產(chǎn)品詳情頁面

       一旦用戶通過搜索或瀏覽或從主頁單擊找到產(chǎn)品，用戶將被帶到產(chǎn)品信息頁面。

查看：

       產(chǎn)品的圖像或圖像

       產(chǎn)品價格

       產(chǎn)品規(guī)格

       評論

       查看選項

       交付選項

       運(yùn)輸信息

       有貨/無貨

       多種顏色或變化選項

       類別的面包屑導(dǎo)航（下面以紅色突出顯示）。如果顯示這樣的導(dǎo)航，請確保它的每個元素都正常工作。

4.購物車

       這是用戶承諾購買之前的倒數(shù)第二個階段。

測試以下內(nèi)容：

       將商品添加到購物車并繼續(xù)購物

       如果用戶在繼續(xù)購物的同時將相同的商品添加到購物車中，購物車中的商品計數(shù)應(yīng)該會增加

       所有項目及其總數(shù)應(yīng)顯示在購物車中

       應(yīng)按地點(diǎn)征收稅款

       用戶可以將更多商品添加到購物車-總計應(yīng)該反映相同

       更新添加到購物車的內(nèi)容 - 總計也應(yīng)該反映這一點(diǎn)

       從購物車中刪除物品

       進(jìn)行結(jié)算

       使用不同的運(yùn)輸選項計算運(yùn)輸成本

       申請優(yōu)惠券

       不要簽出，關(guān)閉網(wǎng)站，稍后再回來。該網(wǎng)站應(yīng)保留購物車中的物品

5.付款

       檢查不同的付款方式

       如果允許以訪客身份結(jié)賬，只需完成購買并在最后提供注冊選項

       回頭客 - 登錄結(jié)帳

       用戶注冊

       如果存儲客戶信用卡或任何其他財務(wù)信息，請圍繞此執(zhí)行安全測試以確保其安全。（必須符合 PCI 要求）

       如果用戶注冊了很長時間，請確保會話是否超時。每個站點(diǎn)都有不同的閾值。對于一些人來說，這是10分鐘。對于某些人來說，可能會有所不同。

       帶有生成的訂單號的電子郵件/文本確認(rèn)

6類別/特色產(chǎn)品/相關(guān)或推薦產(chǎn)品

       我從電子商務(wù)測試人員那里得到的最受歡迎的常見問題解答是：我必須測試每個類別/每個產(chǎn)品嗎？

       答案是:不。

       如果您是回頭客，您將在主頁或購物車中看到一些推薦的產(chǎn)品。

       由于這些是動態(tài)元素，因此測試應(yīng)用程序這些部分的最佳方法是測試填充這些部分的算法。

       檢查您的數(shù)據(jù)挖掘/BI 系統(tǒng)并從后端檢查填充這些部分的查詢。

7.訂單后測試

查看：

       更改順序

       取消訂單

       跟蹤訂單

       退貨

8其他測試

       登錄

       常見問題

       聯(lián)系我們頁面

       客戶服務(wù)頁面等

       以上就是對檢測電子商務(wù)平臺需要注意哪些點(diǎn)的相關(guān)介紹，想要電子商務(wù)平臺驗收投放到市場或者用戶手上軟件測評機(jī)構(gòu)就顯得無比的重要，需要第三方軟件測評機(jī)構(gòu)出具權(quán)威軟件測試報告是許多平臺的硬性要求，同時企業(yè)在選擇軟件測評機(jī)構(gòu)的同時需要確認(rèn)是否有相關(guān)的測試資質(zhì)和自身的需求是否匹配也是非常重要的一環(huán)。

       一航軟件測評是國家授權(quán)的第三方軟件測評機(jī)構(gòu)，具備獨(dú)立的第三方軟件測試實驗室和軟件測試工程師，具備CMA測試資質(zhì)，出具的軟件測試報告全國認(rèn)可，私人定制的軟件測試報告一定能滿足企業(yè)所需。